常见问题QA

发布日期:2018-11-12 17:24:34

    问:支持8天无理由退换吗?有数据包吗?

    答:当季商品在没有下架的情况下支持8天无理由退换,提供数据包。


    问:是不是成为代理商后,网站上所有的品牌全部可以代理,还是只代理一个品牌?发货是同一个地方发么?

    答:网站的所有品牌都可以代理,所有款式包括女装、男箱包鞋类、童装都支持混批,统一发货。


    问:每天发货是什么时候?

    答:当天发货的订单截止时间是到下午15点,15点前付款的订单当天发货,15点后的订单第二天发货。


    问:你们是发什么快递?包邮吗?

    答:所有快递都支持,而且都是最低价,皆由您自主选择,不包邮。


    问:如何在你们网站上查看衣服的库存?

    答:正确的查询库存办法是,首先在杭州女装网搜索货号,查看宝贝标题上是否有提示下架的说明;然后查看运营日志,看看近期有否缺货。如果都没有提示缺货和下架,那亲就放心下单吧。


    问:你们衣服质量如何,哪些款式卖的比较好,能推荐一下吗?

    答:衣服都是正规品牌服装商家提供的,都是正品。至于哪种卖的比较好,您可查看主页上的销售排行。


    问:客户收到货后,发现有质量问题怎么办?

    答:按照网站的退换货原则处理。


    问:支持淘宝货到付款COD业务吗?

    答:支持的。


    问:有没有大码女装?

    答:目前只有较少的大码女装


    问:数据包下载下来为什么没有图片?

    答:请确保压缩包中CSV文件和目录全部正常解压。如只解压CSV文件而不解压目录,会造成宝贝没有封面图片。

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